FAQ

Im Folgenden haben wir die häufigsten Fragen unserer Kunden und die dazugehörigen Antworten für Sie zusammengestellt. So möchten wir Ihnen einen übersichtlichen und hilfreichen Einblick in unsere Leistungen, die Zusammenarbeit und den Ablauf geben.

Welche Dienstleistungen bietet Neodex an?
Eine Übersicht über alle von uns angebotenen Leistungen finden Sie auf der Seite Leistungen, die Sie über den entsprechenden Link oder das Hauptmenü aufrufen können.

In welchen Regionen sind Sie tätig?
Derzeit sind wir in Hamburg und der näheren Umgebung tätig.

Wie kann ich ein Angebot erhalten?
Da unser Leistungsangebot sehr vielfältig ist, können wir Ihnen bei einigen Dienstleistungen bereits telefonisch oder per E-Mail eine erste Auskunft geben. Für bestimmte Leistungen ist jedoch ein Vor-Ort-Termin erforderlich, um die konkreten Gegebenheiten zu beurteilen und Ihnen ein individuelles Angebot erstellen zu können.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am besten erreichen Sie uns per E-Mail. So können wir Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und Ihnen gezielt antworten. Unsere E-Mail-Adresse lautet: neodexgroup@gmail.com.

Sollte eine telefonische Kontaktaufnahme erforderlich sein, erreichen Sie uns unter folgender Telefonnummer:

Wie schnell können Sie einen Auftrag bearbeiten?
Die Bearbeitungs- bzw. Ausführungsdauer hängt von der Art und dem Umfang des Auftrags sowie den jeweiligen Gegebenheiten ab. Nach Erhalt aller relevanten Informationen können wir den voraussichtlichen Zeitaufwand einschätzen und Ihnen einen entsprechenden Bearbeitungszeitraum nennen.

Bieten Sie auch individuelle Lösungen an?
Ja, je nach Art und Umfang des Auftrags bieten wir auch individuelle Lösungen an, die auf die konkreten Bedürfnisse und Gegebenheiten unserer Kunden abgestimmt sind. Nachdem wir Ihre Anfrage und die relevanten Rahmenbedingungen geprüft haben, können wir gemeinsam die passende Vorgehensweise und eine individuelle Lösung festlegen.

Wie werden die Preise für Ihre Leistungen festgelegt?
Die Preise für unsere Leistungen werden individuell festgelegt und richten sich insbesondere nach der Art und dem Umfang des Auftrags sowie den jeweiligen Gegebenheiten und Anforderungen. Nach Prüfung der relevanten Faktoren können wir Ihnen ein entsprechendes Angebot unterbreiten. Bei bestimmten Leistungen ist eine vorherige Einschätzung des Arbeitsumfangs vor Ort erforderlich.

Arbeiten Sie auch mit Unternehmen zusammen?
Ja, wir arbeiten gerne mit Unternehmen zusammen und sind offen für verschiedene Formen der geschäftlichen Zusammenarbeit. Angebote und Kooperationsvorschläge können Sie uns gerne per E-Mail zukommen lassen. Unsere E-Mail-Adresse lautet: neodexgroup@gmail.com. Wir werden diese sorgfältig prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.